Ultima actualizare: 21 mai 2026
Această Politică de confidențialitate descrie modul în care Orionmen („Orionmen”, „noi”, „ne”, „nostru”) colectează, utilizează și divulgă informațiile dvs. personale atunci când vizitați, utilizați serviciile noastre sau faceți o achiziție de pe orionmen.com.
Cine suntem
Orionmen este denumirea comercială a SIMEX LLC, cu sediul social la 254 Chapman Rd, Newark, DE, USA. Pentru întrebări de confidențialitate, contactați-ne la privacy@orionmen.com.
Informațiile pe care le colectăm
- Date cont & comandă: nume, adresă de email, adresă poștală, număr de telefon, produsele pe care le comandați și preferințele de mărime.
- Date de plată: Stripe procesează toate plățile cu cardul. Nu stocăm niciodată detaliile cardului dvs. pe serverele noastre. Stripe ne trimite doar statusul tranzacției, ultimele 4 cifre, brandul cardului și țara.
- Date de navigare: adresa IP, tipul browserului, paginile vizualizate, URL-ul referitor și marcajele temporale. Folosite pentru a menține site-ul în siguranță și pentru a înțelege ce pagini consideră utile oamenii.
- Cookie-uri: cookie-uri de sesiune (necesare pentru coș și plată) și cookie-uri de analiză (utilizate pentru măsurarea traficului agregat). Puteți refuza cookie-urile neesențiale prin banner-ul cookie.
Cum le folosim
- Îndeplinirea comenzilor dvs. (ridicare, ambalare, expediere, asistență clienți).
- Procesarea returnărilor și rambursărilor în cadrul probei de 45 de zile.
- Trimiterea actualizărilor comenzii prin email (tranzacționale).
- Trimiterea de email-uri de marketing — doar dacă optați. Puteți dezabona oricând prin link-ul din fiecare email.
- Detectarea fraudelor și a abuzurilor.
- Respectarea obligațiilor noastre legale (impozite, contabilitate, legea protecției consumatorului).
Cu cine le împărtășim
- Stripe — procesarea plăților.
- Parteneri 3PL de îndeplinire în Bulgaria, Slovacia și Statele Unite — pentru expediere.
- Mailgun — email tranzacțional.
- Găzduire: infrastructura noastră rulează pe Contabo VPS (Sydney, Australia) cu backup-uri criptate la Backblaze B2 nocturn.
Nu vindem și nu închiriem informațiile dvs. personale unor terți.
Cât timp le păstrăm
- Înregistrări comandă: 10 ani (reținere legală pentru impozite/contabilitate).
- Date de cont: până când ne cereți să le ștergem.
- Date de marketing: până când vă dezabonați, plus 3 ani (dovada consimțământului).
- Date de analiză: anonimizate după 14 luni.
Drepturile dvs.
Conform GDPR UE (și legilor locale echivalente), aveți dreptul să:
- Accesați datele personale pe care le deținem despre dvs.
- Corectați orice date inexacte.
- Ștergeți datele dvs. („dreptul de a fi uitat”).
- Restricționați sau să vă opuneți prelucrării.
- Primiți datele dvs. într-un format portabil.
- Retrageți consimțământul oricând.
- Depuneți o plângere la autoritatea locală de protecție a datelor.
Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, trimiteți email la privacy@orionmen.com de la adresa de email înregistrată. Răspundem în 30 de zile.
Modificări
Putem actualiza această politică. Modificările materiale vor fi anunțate prin email clienților activi și postate în partea de sus a acestei pagini cu o nouă dată „Ultima actualizare”.
