Une question, une idée, un retour ?
On lit chaque message à Roubaix. Pas de robot, pas de centre d’appel délocalisé : Lucas (le fondateur) ou Camille (SAV) répond sous 24h ouvrées. Si vous avez un souci taille, un avis sur la coupe, ou une idée produit — c’est par là.
Trois personnes. Une promesse.
Orion, c’est trois personnes : Lucas (fondateur, conception produit), Camille (SAV + retours), et Mehdi (logistique + qualité atelier). On est basés à Roubaix. On répond nous-mêmes aux messages. C’est la seule façon qu’on a trouvée de tenir la promesse « essai porté 45 jours sans condition » — il faut quelqu’un qui décide vite, sans formulaire.
Pour notre histoire complète, lisez la page histoire.
ORION SAS · 14 rue de Tournai, 59100 Roubaix · France
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